Sa formation

À la frange des métiers dits "d'Art", la couverture demande une formation spécifique de très bon niveau pour accéder aux travaux les plus intéressants comme la restauration des Monuments historiques. La structure des entreprises est typique de celle que l'on retrouve dans le Bâtiment en général, mais peut être encore plus marquée. En effet, sur 10 235 entreprises recensées en 1999, 10 036 (98 %) sont des entreprises de moins de 20 salariés.
- Le CAP concerne les métiers de la couverture sous tous ses angles. Toutefois il est possible d'accéder à des mentions complémentaires de zinguerie et soudage.
- Le Brevet Professionnel de couvreur.
- Le BEP technique du toit.
- Le BTS élargit le domaine de la simple charpente-couverture à la façade et aux problèmes liés à son étanchéité. On peut dire que ce BTS concerne l'enveloppe du Bâtiment en général.

Ses garanties

Les garanties apportées par un professionnel de la couverture sont du même ordre que celles consenties à l'enveloppe d'un bâtiment : à savoir, la décennale. Tout comme les autres corps de métier, il doit également être assuré en responsabilité civile.

Ses travaux

Les travaux traditionnels

Les entreprises de couverture, chauffage, plomberie (on associe souvent ces trois corps de métier) sont classées selon des codes NAF précis. Ainsi, le couvreur qui intervient pour la réalisation de couvertures par éléments (tuiles, ardoises, etc.) et qui réalise les descentes et évacuations d'eaux pluviales relève du code 45.2J. Pour l'étanchéité, métier parallèle à la couverture traditionnelle, il s'agit du code 45.2K qui concerne tous les travaux d'étanchéification des toitures-terrasses accessibles ou non ainsi que celle des ouvrages enterrés.

Ses spécialités

Le couvreur intervient tant sur des constructions neuves que sur des bâtiments existants pour réparer une toiture trop vieille ou endommagée par des phénomènes extérieurs. Les tempêtes lui ont donné beaucoup de travail ! Il pose des éléments de couverture en adéquation avec les habitudes régionales. Ainsi, les couvreurs maîtrisant parfaitement toutes les techniques de couverture recensées en France ne sont pas légion. Les spécialisations dans le chaume, l'ardoise ou même la zinguerie (installation de lucarnes, gouttières et cheneaux) permettent de faire la différence.

Les nouvelles orientations

La couverture est un métier traditionnel où les matériaux mis en œuvre font, eux-mêmes, preuve d'un certain immobilisme. D'une part, même si les dimensions des éléments de couverture changent (vers de plus grandes dimensions), si des matériaux "imitants" apparaissent, les techniques de base sont quasiment toujours les mêmes. D'autre part, la couverture fait partie de ces activités privilégiées où un ralentissement des chantiers n'est pas prêt d'apparaître. D'ici à dire que le couvreur n'a pas besoin d'évoluer... Non, nous n'irons pas jusque là ! Mais les évolutions se feront par touches à doses homéopathiques. On ne change pas une équipe qui gagne a-t-on coutume de dire... Mais il lui faudra apprendre à maîtriser des techniques qu'il néglige peut-être aujourd'hui comme la pose de paratonnerres, d'antennes et paraboles diverses, voire d'appareillages faisant appel à la domotique.

Vous voulez acquérir un terrain à bâtir et souhaitez connaître les possibilités d'aménagement qui s'y rapportent ? Le géomètre-expert analysera pour vous les dispositions réglementaires relatives au droit de l'urbanisme et au droit de la construction pour vérifier avec vous si votre projet est réalisable et dans quelles conditions. Après une analyse conjointe des titres de propriété, du plan local d'urbanisme et de l'état des lieux il pourra attirer votre attention sur certaines particularités techniques ou juridiques attachées au terrain. Une étape essentielle dans laquelle Batirenover.com vous accompagne avec l'aide du GFNP (Guide du Futur et Nouveau Propriétaire).

Quelles sont ses missions ?

• Conseiller : il mesure le sol, conçoit son aménagement, en certifie les dimensions et superficies, assiste le propriétaire dans ses choix avant l'acquisition d'un terrain ou d'un immeuble bâti, définit les servitudes, organise une copropriété, une division en volumes ou un lotissement.
  Les démarches administratives lui sont familières : études ou analyses des plans d'occupation des sols, certificats d'urbanisme, lotissements, arrêtés d'alignement, autorisations de raccordements aux réseaux existants, modification du parcellaire cadastral...
• Expertiser : il intervient comme arbitre auprès des particuliers et personnes morales qui sollicitent son avis pour prévenir des litiges ou les résoudre. En cas d'expropriation, il rédige un rapport d'expertise et assiste le propriétaire exproprié pour établir le mémoire justifiant sa demande d'indemnité. Le géomètre-expert devient expert judiciaire quand il est chargé par le tribunal de lui donner un avis technique.
• Délimiter les propriétés : il réalise contradictoirement le bornage des limites, en fait le repérage précis et établit un document contractuel signé par les parties pour les fixer de manière certaine.
• Diviser un immeuble en lots de copropriété : il réalise le diagnostic avant mise en copropriété si l'immeuble est ancien (+ de 15 ans), le plan de l'immeuble, l'état descriptif de division, le calcul des tantièmes de copropriété et de charges, affectés à chaque lot et rédige le règlement de copropriété à annexer à l'acte.
• Diagnostiquer : il réalise les diagnostics préalables à la vente d'un bien immobilier en matière de protection contre les risques liés à l'amiante, au plomb et aux termites. Il atteste la superficie d'un lot de copropriété (loi Carrez).
• Assister : il assiste les particuliers lors de la division d'une propriété, en matière de travaux d'aménagement et de raccordements aux réseaux publics, il établit le projet d'aménagement, estime le coût des travaux et assure la direction des travaux.
• Vendre : il peut être mandaté pour réaliser l'entremise immobilière lors de la vente d'un bien immobilier, sous le contrôle de l'Ordre des géomètres-experts. Sa connaissance du marché immobilier et des règlements d'urbanisme lui permet d'assister le propriétaire lors des étapes techniques et juridiques de la valorisation d'un bien foncier.
• Concevoir, aménager : il participe à la réalisation des aménagements de villages ou quartiers, de lotissements et groupes d'habitations et d'équipements collectifs. 70 % des projets de lotissements et la plupart des associations foncières urbaines sont conçus par des géomètres-experts.

Pour la petite histoire

Inscrit au Tableau de l'Ordre, le géomètre-expert est un professionnel ayant suivi une formation d'ingénieur (Bac + 5) et effectué, ensuite, au minimum 2 ans de stage avant de pouvoir exercer en profession libérale. Depuis 1946, la profession est organisée en Ordre : la régulation de ses membres assure la qualité des prestations fournies et en définitive la protection du consommateur. A l'heure où le marché est confronté à la déréglementation et à l'ouverture de diverses officines, le géomètre-expert offre une garantie de compétence, d'assurance, de sérieux et d'indépendance. L'Etat lui a attribué une mission de service public : la délimitation de la propriété foncière.

Sa formation

La formation d'un plombier commence par deux ans d'apprentissage en alternance en entreprise (3 semaines) et en cours théoriques (une semaine). Durant cette formation, il apprend l'ABC de la plomberie à savoir le diamètre des tuyaux, le travail du cuivre, du plomb et du plastique, la soudure, la découverte des outils, etc. Ensuite, il peut suivre un perfectionnement dans le but de passer un brevet professionnel ou un CAP de commis métreur, installations sanitaires, un BEP Equipement technique énergie ou un bac professionnel spécialité plomberie sanitaire. Avant de devenir un compagnon autonome et indépendant, il lui faut exercer pendant une dizaine d'années. Tout au long de sa carrière, il est conseillé de se former afin de découvrir et de connaître les nouveaux produits et les nouvelles techniques qui apparaissent sur le marché.

Ses garanties

Ses qualifications et labels

Un plombier qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, ses diplômes et ses qualifications. Elle présente les qualités de l'individu (artisan signifie diplômé d'un CAP et Maître artisan, diplômé d'un bac professionnel) et prouve qu'il exerce depuis plusieurs années, mais n'est en rien obligatoire. Pour travailler sur un chauffage au gaz, le plombier doit être en possession d'une qualification de soudeur et d'un label PGN (professionnel gaz naturel) délivré dans le cadre de la formation continue. Il existe également d'autres qualifications spécifiques comme celle du tubage de cheminée par exemple, ou encore Qualibat (spécialité plomberie) qui garantit le professionnalisme de l'entreprise. Le plus souvent, il est préférable de faire appel à un plombier qui vous a été recommandé par vos voisins, amis, qui a pignon sur rue

Ses garanties

Un plombier doit être assuré (décennale et responsabilité civile). Certains de ses travaux tombent sous le coup de la garantie décennale, notamment tout ce qui est fixé à un mur porteur et tout ce qui est encastré dans un mur. Attention, ce n'est pas le matériel fixé au mur qui est garanti mais bien les fixations et tuyauteries elles-mêmes. Le reste de ses travaux est garanti deux ans.

Ses travaux

Les travaux traditionnels

La principale mission d'un plombier est de rendre service à ses clients en intervenant le plus rapidement possible dans le cas de fuites, de dépannage, débouchage... C'est à cette condition qu'il gardera sa clientèle. Son principal domaine d'activité est d'installer, entretenir et réparer les canalisations de tous fluides liquides ou gazeux. Il installe les salles de bains, les équipements collectifs ou industriels. Côté chauffage, il peut réaliser l'installation entièrement de la rue à la mise en main après avoir fait l'étude préalable. Un plombier est également capable d'intervenir sur le toit pour réparer une couverture ou installer un tubage de cheminée. Ce type de travaux ne représente qu'un petit pourcentage de leur activité car il est généralement confié à un couvreur.

Les nouvelles orientations

De plus en plus, le plombier devient l'interlocuteur unique sur un chantier sanitaire. En effet, il est à la fois concepteur, décorateur et réalisateur d'un concept de salle de bains en l'absence d'un architecte. Il dessine les plans, conseille le client sur les produits en fonction de ses besoins, les pose et assure le service après-vente. De plus en plus, l'artisan plombier - comme les autres d'ailleurs - deviennent des technico-commerciaux-metteurs en œuvre. L'évolution du métier se fait en fonction de celle des marchés, des matériaux, des technologies et des attentes de la clientèle.

Ses spécialités

Certains ne vont s'attaquer qu'au marché du sanitaire, d'autres qu'à celui du service après-vente, du dépannage et de la maintenance. Appelé technicien de maintenance, ce plombier est chargé de coordonner et de règler les différentes installations.D'autres encore, les chauffagistes vont également réaliser des travaux de fumisterie (nettoyage et dépannage de cheminée), des installations de chauffage central et d'eau chaude sanitaire. Tout dépend de ses formations et de ses qualifications. Il pourra également se spécialiser en froid, en robinetterie thermostatique ou en régulation. Certains plombiers ont également une spécialité de couvreur leur permettant de réparer ou de poser de la toiture en tous types de matériaux et sur tous types de bâtiments.

L'architecte est un personnage clé dans votre projet de maison. De A à Z, il maîtrise toutes les étapes du chantier, vous assiste et vous conseille.

Le recours à un architecte est-il obligatoire ?

Si faire appel à un architecte est généralement conseillé pour tout projet de construction, il n'est pas systématiquement obligatoire. Mais il peut le devenir. C'est le cas lorsque la Surface - hors œuvre nette (SHON) de l'habitation - dépasse 170 m². Cette SHON correspond à la surface totale du projet dont on déduit notamment les combles ainsi que les sous-sols non habitables.
Attention, dans le cas d'une extension, ce n'est pas uniquement la SHON de l'extension qui sera prise en considération dans l'obligation du recours à un architecte, mais la SHON totale habitable (existant + extension).

Que peut faire un architecte pour vous ?

Dessiner les plans de votre future maison. C'est lui qui va donner vie à votre rêve ! Sa capacité d'écoute est donc essentielle. En fonction de votre mode de vie, de votre budget, mais aussi en fonction des contraintes environnementales (terrain, climat, contraintes administratives édictées par la commune, règles de voisinage...), il dessine les plans de votre future habitation. Il peut même la concevoir en 3D grâce à un logiciel spécialisé qui rend votre projet réel « comme si vous y étiez ».

Jouer pour vous le rôle de maître d'ouvrage. En principe, le maître d'ouvrage c'est vous. Mais peut-être ne vous sentez-vous pas à même de prendre les bonnes décisions, de faire les bons choix. Aussi pouvez-vous demander à l'architecte de jouer ce rôle à votre place. Ainsi, il choisira notamment les entreprises susceptibles d'intervenir dans la construction et leur demandera des devis détaillés. Son code de déontologie lui interdit les passe-droits et autres petits arrangements ; il doit donc faire appel, en votre nom, à des entreprises de qualité.
De même, vous pouvez le mandater pour diriger et surveiller les travaux et pour participer à la réception.

Sa formation

Autant artistique que technique, la formation d'un architecte DPLG se déroule en 3 cycles et sur 6 années.
En fin de formation, il doit être en mesure de faire réaliser un ouvrage d'architecture qui prend en compte toutes les contraintes d'un projet, tout en offrant de réelles qualités de volumes, de lignes et de formes.
Muni de son diplôme, il adhère à l'Ordre des Architectes et s'engage à respecter le code de déontologie propre à la profession.

Ses obligations, vos garanties

• Un devis détaillant le coût des plans, ses honoraires en fonction de l'investissement professionnel qui lui est demandé.
• Un contrat doit être signé entre lui et vous, contrat qui précise l'ampleur et les limites de sa tâche.
• L'architecte est soumis à une obligation de renseignement et de conseil.
• Il doit souscrire une garantie de responsabilité civile professionnelle (qui le couvre en cas d'accident sur le chantier).

L'architecte est également soumis à :

• une garantie de parfait achèvement,
• une garantie de bon fonctionnement de 2 ans,
• la garantie décennale.

Il doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.

Carreleur, un métier qui fait appel à une grande rigueur technique, mais également à un sens esthétique et à une grande connaissance des matériaux.

Sa formation

Le professionnel doit posséder un CAP (Certificat d'aptitude professionnelle) de carreleur-mosaïste. Pour obtenir ce CAP, le postulant doit effectuer deux ans d'études dont une formation en milieu professionnel de 12 à 14 semaines.

Le carreleur-mosaïste qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le carreleur vous fournit impérativement un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Comme tout professionnel du bâtiment, le carreleur-mosaïste doit effectuer son chantier dans les règles de l'art, de sécurité, d'hygiène et de protection.
• Il doit nettoyer les lieux en fin de chantier.
• Le carreleur-mosaïste est soumis à la garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• En cas de malfaçon, si le carrelage n'est pas scellé, la garantie qui s'applique est celle de « bon fonctionnement », garantie biennale ; si le carrelage est scellé, c'est la garantie décennale qui s'applique. Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Elle donne sa forme à votre toit, elle abrite des combles aménagés... la charpente représente l'un des éléments essentiels de la construction. Aussi le métier de charpentier est-il hautement spécialisé.

Que peut-il faire pour vous ?

Le charpentier fabrique des ossatures. Il peut donc créer pour vous une charpente ou l'ossature d'une maison en bois, un colombage ou une structure en lamellé-collé.
Le métier a beaucoup évolué depuis l'industrialisation des charpentes. Mais il existe encore des charpentiers « traditionnels » qui construisent l'ossature de votre toit dans son ensemble.

De A à Z. En charpente, le premier travail est de lire et concrétiser les plans de l'architecte. Le charpentier choisit les bois, dessine chaque élément, effectue des essais d'assemblage avant d'opérer sur le terrain. L'informatisation a considérablement simplifié son travail, puisque de nombreux calculs sont réalisés par logiciel.
On fait encore beaucoup appel au charpentier traditionnel lors de rénovation de maisons anciennes.
Nombre de charpentiers sont également menuisiers (voir ce métier) et créent tout élément en bois dans votre maison, de l'escalier au volet traditionnel en passant par le parquet tout bois.

Sa formation

Il existe plusieurs filières de formation, du CAP Charpente au BEP Bois en passant par les baccalauréats spécialisés. Les Compagnons du Devoir préparent également au métier. La formation est de toute façon très orientée sur l'informatique, les mathématiques, mais aussi la connaissance du bois ou de l'architecture.

Le charpentier qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le charpentier doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Le charpentier vous doit une garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• La charpente fait partie du gros Å“uvre et, à ce titre, bénéficie de la garantie décennale en cas de malfaçon.
• Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Le chauffagiste connaît tout, absolument tout, sur les installations de chauffage, qu'il s'agisse de chauffage central, de chauffage électrique, de géothermie, etc. Chaudières, plancher chauffant, chauffe-eau solaire... c'est lui qui fait de votre maison un cocon de bien-être au cœur de l'hiver.

Que peut-il faire pour vous ?

Le chauffagiste installe, entretient et répare les systèmes de chauffage. Selon que vous construisez, que vous rénovez ou que vous aménagez, le chauffagiste ne vous proposera pas les mêmes solutions de chauffage. Si le chauffagiste intervient après un architecte, le choix de l'énergie et de l'installation est en principe déjà fait et c'est alors son savoir-faire technique qui est mis en œuvre. Il doit, en tout cas, savoir lire des plans d'architecte ou un cahier des charges...

Vous informer, vous conseiller. Le chauffagiste doit vous conseiller dans un premier temps sur le choix de l'énergie, puis de l'installation et du matériel. Sa priorité, au-delà de l'efficacité, est la sécurité : l'installation doit être parfaitement aux normes européennes, afin d'éviter tout risque d'accident. D'où sa lourde responsabilité sur le chantier.

Si vous avez déjà décidé de l'énergie à mettre en œuvre (gaz naturel, électricité, géothermie, solaire...) ou s'il s'agit d'une rénovation ou d'une réparation, vous ferez appel à un chauffagiste spécialisé dans ladite énergie. Il maîtrisera ainsi mieux la tâche à accomplir.

Une installation de chauffage est un investissement considérable et entraîne des charges conséquentes une bonne partie de l'année. Aussi devez-vous avoir toutes les informations indispensables à votre choix. N'hésitez pas à faire appel à plusieurs chauffagistes et à demander plusieurs devis détaillés.
Mais peut-être préférez-vous inverser la procédure : vous souhaitez faire appel à une marque bien précise de chaudière, de radiateur ou de pompe à chaleur ? La plupart des marques tiennent à votre disposition une liste d'artisans qui connaissent parfaitement leur matériel et les solutions d'installation.

Plombier avant tout. Le chauffagiste doit connaître toutes les arcanes d'une installation et d'un circuit d'eau chaude et d'eau froide pour installer un système de chauffage performant, d'autant qu'eau chaude sanitaire et chauffage sont souvent liés. De plus, il gère souvent en parallèle la ventilation, voire la climatisation. Il peut s'agir également d'un électricien (voir ce métier) si l'énergie choisie est l'électricité.

Côté technique. En construction notamment, le chauffagiste va effectuer le traçage des implantations, préparer les éléments de tuyauterie nécessaires à la réalisation de l'ouvrage, mettre en place et connecter les éléments de canalisation et de tuyauterie et les appareils selon les techniques appropriées. Il doit vérifier la conformité du matériel...
Lorsque l'installation est réalisée, il doit contrôler les niveaux, l'aplomb et l'alignement, effectuer les raccordements, calorifuger des tuyaux, procéder aux réglages, mises au point, et ultimes vérifications. Il procède aux essais de pression et d'étanchéité.
Passer contrat avec votre chauffagiste est une bonne solution pour l'entretien de votre système de chauffage, et la garantie qu'il interviendra rapidement en cas de panne.

Sa formation

Le chauffagiste est avant tout plombier ou électricien selon l'énergie choisie. Comme pour de nombreux métiers artisanaux les filières de formations sont variées, du CAP au Bac professionnel en passant par un BEP. Mais les études durent au moins deux ans et les stages en entreprise sont indispensables durant toute formation.

Le plombier qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le chauffagiste doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Sur la partie gros Å“uvre, c'est la garantie décennale que vous doit le plombier-chauffagiste.
• Sur les installations non solidaires de la construction, c'est la garantie de bon fonctionnement qui joue durant deux ans.
• Mais, n'oubliez pas, le chauffagiste doit avant tout vous garantir le parfait achèvement des travaux, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.

Métier particulièrement sensible côté sécurité, la profession d'électricien exige de multiples compétences et, surtout, un sérieux et une connaissance des normes européennes de sécurité qui vous garantissent une installation électrique parfaitement fiable.

Que peut-il faire pour vous ?

Tout type d'installation intérieure et extérieure. Circuit électrique, éclairage, appareils ménagers, appareils de chauffage, système d'alarme... installations et équipements divers impliquent la profession.

Sur un chantier de construction. L'électricien intervient à deux niveaux : sur le gros œuvre lorsqu'il s'agit de prévoir l'installation électrique. Il travaille alors en coordination avec le maçon (voir ce métier) pour que ce dernier réserve l'emplacement des circuits. L'électricien pose alors les câbles. Lorsque le gros œuvre est terminé, l'électricien intervient à nouveau pour poser le tableau électrique général et brancher les différents équipements et installations.

Sécurité avant tout. Les normes de sécurité sont drastiques en matière d'électricité et le professionnel doit s'y conformer. D'où l'importance de faire appel à un professionnel qualifié. Quant à la durée de vie d'une installation électrique, elle dépend essentiellement du savoir-faire de l'électricien et de sa connaissance des normes de sécurité. Cela dit, une installation électrique «s'use» et doit être refaite tous les dix ou quinze ans.
Procéder à un bilan de conformité. Lorsque vous rénovez, lorsque vous faites réparer un équipement électrique, profitez-en pour faire intervenir un électricien agréé par EDF, afin qu'il réalise un bilan de conformité de votre installation. Ces bilans sont d'ailleurs parfois gratuits car généralement suivis d'un devis de mise en conformité. Ces travaux sont indispensables par rapport aux assurances notamment, mais surtout pour votre sécurité.

Sa formation

La formation d'électricien du bâtiment consiste soit en un CAP, soit en un BEP ou bien en un Bac spécifique. Cette formation dure au moins deux ans et s'accompagne d'apprentissage en entreprise.

L'électricien qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• L'électricien doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Votre électricien vous doit bien sûr la garantie de parfait achèvement en fin de chantier, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• Les éléments d'équipements liés au gros Å“uvre sont couverts par la garantie décennale.
• Les installations non solidaires du bâtiment sont, quant à elle, couvertes par la garantie de bon fonctionnement qui dure deux ans. Quant aux appareils eux-même, leur garantie dépend de la marque.
  Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Premier intervenant sur un chantier de construction le maçon s'occupe avant tout du gros œuvre, des fondations aux murs de la maison. Il travaille également en rénovation ou peut effectuer pour vous de simples travaux d'aménagement. D'où sa pluridisciplinarité.

Que peut-il faire pour vous ?

Le maçon crée la structure de base d'une maison, aussi bien à la verticale qu'à l'horizontale. Sa responsabilité est grande puisque il pose les fondations et s'occupe du terrassement . D'où l'importance du travail d'étanchéité. Selon le terrain et le type de construction, il interviendra différemment en profondeur ou en épaisseur. Par-dessus il construit les murs porteurs. Il assemble des matériaux traditionnels ou des matériaux composites avec des produits liants.

Les murs de A à Z. Pour monter les murs et poser une chape de béton au sol, il doit tout d'abord savoir déchiffrer et interpréter des plans d'architecte. Cela afin d'effectuer les « réservations » nécessaires au plombier ou à l'électricien selon les plans prévus.
Le maçon peut également être ravaleur-façadier (voir ce métier), auquel cas il gère l'étanchéité et l'isolation, étapes capitales de la construction car d'elles dépendent votre confort et la pérennité de votre habitation. Cette spécialisation de façadier le conduit également à gérer les finitions, auquel cas, il peut se substituer au plâtrier (voir ce métier). Là aussi ses connaissances techniques des matériaux doivent être vastes car, selon les produits assemblés, il pourra poser des enduits à base de liants hydrauliques, des liants prêts à l'emploi ou teintés. Le maçon est aussi parfois carreleur (voir ce métier).

Et aussi Le maçon est également susceptible de construire la structure d'une piscine, un mur de limite de propriété ou de rajouter une terrasse à votre habitation...

Sa formation

Plusieurs formations conduisent au métier de maçon, du CAP « Maçon » au Bac Pro «aménagement finition», en passant par le BEP «construction bâtiment gros oeuvres».
En fin de formation, un maçon doit savoir réaliser une habitation sur un ou deux niveaux, aussi bien en ce qui concerne les maçonneries, les éléments en béton armé, la pose de composants, d'enduits que de canalisation ou de gaines.

Le maçon qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le maçon doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Le maçon, qui intervient généralement comme premier corps de métier, doit laisser le chantier propre et surtout, le préparer pour les intervenants ultérieurs (plombier, électricien, plâtrier....).
• En fonction de l'ouvrage réalisé, la garantie principale sera biennale ou décennale. Généralement, comme il s'agit de gros Å“uvre c'est la garantie décennale qui va jouer en cas de malfaçon.
• Le maçon vous doit, de toutes façons, une garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• Il doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Réaliser un escalier en bois, installer une fenêtre, voire construire une maison entièrement en bois... le menuisier est l'homme du second œuvre et rien de ce qui concerne le bois ne lui est étranger.

Que peut-il faire pour vous ?

Le champ d'activités du menuisier est vaste puisqu'il maîtrise pratiquement tous les éléments en bois de la maison, du parquet à l'abri de jardin en passant par l'escalier. D'autant que le menuisier est souvent également charpentier (voir ce métier) et s'occupe donc de la création et du montage de la charpente, tant en construction qu'en rénovation.

Le menuisier s'occupe donc essentiellement du second œuvre et des aménagements intérieurs bois. Il peut également effectuer des travaux d'isolation et d'insonorisation liés à ces aménagements.
Auparavant le menuisier travaillait uniquement le bois, mais son métier a évolué et, désormais, ce sont aussi des matériaux comme le PVC, les matériaux composites ou le plexiglas qu'il utilise.
Vous pouvez donc lui demander de créer pour vous portes, fenêtres, placards, escalier, ou volets...

En principe, le menuisier réalise chaque pièce de l'ouvrage qui lui est commandé mais, avec l'industrialisation, il est parfois susceptible d'utiliser des pièces déjà produites et à simplement les assembler (pour un parquet bois par exemple ou pour une fenêtre). A vous donc de vérifier l'implication « artisanale » du menuisier contacté. Certains menuisiers sont de véritables ouvriers d'art et réalisent des moulures et autres finitions dans l'ancien comme dans le contemporain.

C'est avec vous qu'il doit choisir l'essence de la pièce à produire. Cette étape est capitale, car de la qualité du bois et de son adéquation à l'environnement dépend la durée de vie de l'ouvrage. Il tient bien sûr compte de vos goûts et vous conseille sur une essence ou une autre en fonction de l'usage.

Sa formation

Les filières de formation sont diverses, du CAP menuiserie-agencement au BEP bois et matériaux en passant par des bacs techniques. Mais le menuisier reste avant tout un artisan.

Le menuisier qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le menuisier doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• En fonction de l'ouvrage réalisé, la garantie principale sera biennale ou décennale. Cela dit, le menuisier vous doit de toute façon une garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• Le chantier qu'il quitte sera parfaitement propre.
• Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Certes le moquettiste installe de la moquette, mais aussi tout type de revêtement non scellé, hors parquet et carrelage.D'où l'appellation plus globale de « solier ».

Que peut-il faire pour vous ?

Linoléum, revêtement en textile, coco, moquette, mosaïque collée... le moquettiste-solier connaît un grand nombre de matériaux dont il maîtrise la technique de pose en dalles ou en lès. Il intervient lorsque murs et sols sont achevés.

Du conseil, le moquettiste saura vous conseiller sur le type de revêtement que vous pouvez par exemple utiliser avec un plancher chauffant, ou bien vous trouvera le matériau le plus adapté à votre goût du confort.

De la technique, le support sur lequel le moquettiste-solier intervient doit, avant tout, être sain. Pas de traces d'humidité, pas de trous ou de bosses qui gâcheraient votre futur confort. Donc il nettoie, nivelle, ponce avant toute opération de pose.
Le travail de découpe est une étape fondamentale car une erreur peut gâcher un grand métrage de revêtement ! A chaque matériau correspond un type de pose, d'où l'importance pour le professionnel de connaître chaque type de revêtement de A à Z. Le moquettiste-solier est en fait le spécialiste de l'adhésif.

En plus le moquettiste-solier a souvent reçu une formation de peintre en bâtiment (voir ce métier). Il assure donc tous les travaux de finition, ce qui se révèle un plus pour l'harmonie de votre décoration.

Sa formation

Des CAP ou des BEP de « plâtrerie-peinture », de « peintre applicateur de revêtement » ou un bac pro « aménagement et finition » conduisent aux métiers de moquettiste/peintre/solier, une grande part de la formation se déroulant sur le terrain. L'enseignement est orienté vers les technique de pose, mais aussi la connaissance des matériaux disponibles sur le marché.

Le professionnel qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le moquettiste-solier doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Il vous doit une garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• La garantie biennale s'applique à tous les travaux de revêtement en cas de malfaçon.
• Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.

Dernier à intervenir dans la chaîne des travaux, le peintre d'intérieur ou d'extérieur possède une grande connaissance des matériaux et la maîtrise technique de tous les supports.

Que peut-il faire pour vous ?

Le travail le plus minutieux du peintre d'intérieur et d'extérieur est la préparation du support. Sans un travail d'apprêt de qualité, la durabilité du revêtement se révèle incertaine.

Les apprêts, les matériaux et les techniques diffèrent selon que le peintre travaille en extérieur ou en intérieur. Peut-être vaut-il mieux, pour l'extérieur, faire appel à un peintre spécialisé, un ravaleur-façadier-enduiseur (voir ce métier).

L'ordre des interventions, le peintre prépare le support : il unifie la matière ou, s'il s'agit d'une rénovation, il nettoie parfaitement ledit support. Il pose ensuite un apprêt qui diffère en fonction du type de support et du type de peinture qu'il va utiliser. Ensuite vient la phase finale avec l'application des peintures, manuellement ou par projection. Toutes ces interventions impliquent une connaissance parfaite des matériaux.
Lorsqu'il travaille en extérieur, il doit également maîtriser l'étanchéité et l'imperméabilité.

Autres compétences, le peintre est rarement uniquement peintre. En fait, il connaît souvent la pose de tout type de revêtement, du papier peint, du tissu ou de la moquette. Il se dit parfois aussi moquettiste-solier (voir ce métier), auquel cas il maîtrise tous les revêtements de sols.

Sa formation

De multiples CAP, BEP et autres bac professionnels conduisent au métier de peintre en bâtiment. L'apprentissage inclut de longs stages en entreprise. Le jeune peut ensuite se spécialiser.
Le professionnel qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

• Le peintre doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'Å“uvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
• Il vous doit une garantie de parfait achèvement, ce qui implique de votre part une grande vigilance en fin de chantier.
• La garantie biennale s'applique à tous les travaux de peinture en cas de malfaçon.
• Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.
  

Etre plâtrier exige une grande dextérité et c'est de lui que dépend la qualité des finitions, tant en construction qu'en rénovation ou en simple aménagement. En étant plaquiste, il ajoute une corde à son arc.

Que peut-il faire pour vous ?

Le plâtre est un matériau noble et traditionnel, qui ne se laisse pas apprivoiser facilement.... Aussi l'apprentissage est-il très important. Cela dit, le métier a évolué avec l'apparition des plaques de plâtre préparées en usine.

Un travail d'artiste, le plâtrier commence son travail quand maçon, plombier et électricien finissent le leur. Il intervient donc lorsque le chantier est hors d'eau et hors d'air. Il pose notamment toutes les cloisons de séparation et couvre toutes les parois d'enduit de finition, plafonds compris.
Si, traditionnellement, il pose les enduits à la truelle, il utilise désormais parfois une machine à projeter le plâtre. Et s'il est spécialisé dans les plâtres traditionnels ou plus évolués, il est également amené à utiliser d'autres matériaux comme le ciment, le mortier ou le stuc. Il doit donc maîtriser toutes les évolutions technologiques en matière d'enduits.

La spécialité de plaquiste, avec les innovations technologiques, les panneaux préfabriqués remplacent de plus en plus souvent le revêtement en plâtre. Les plaques de plâtre permettent d'uniformiser des murs imparfaits ou de créer des faux plafonds. Des plaques spécifiques peuvent être posées pour isoler acoustiquement ou thermiquement, ce qui exige une grande compétence en la matière.

De plus, le plâtrier dispose d'une spécialisation très artistique, le métier de staffeur. Ce dernier intervient essentiellement en rénovation. Le staff est un mélange de plâtre et de filasse qui sert à réaliser des ornementations, moulures notamment. Le staffeur crée ou reproduit des moulages qu'il pose ensuite, apportant ainsi un fini inégalé à une décoration.

Sa formation

CAP plâtre ou BEP Finitions avec Mention Complémentaire (MC) de plaquiste, ... les orientations sont nombreuses et préparent au métier en deux ou trois ans d'études avec des formations en entreprise.
Le professionnel qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et qualifications.

Ses obligations, vos garanties

Le plâtrier doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'œuvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
La garantie de parfait achèvement vous est due, d'autant que le moindre défaut se révèle très visible en matière de plâtre !
La garantie biennale s'applique également aux travaux du plâtrier, cette garantie étant dite « de bon fonctionnement ». Mais selon le type des travaux, ce sera peut-être la garantie décennale qui jouera en cas de malfaçon.
Le chantier qu'il laisse doit être parfaitement propre, ce qui n'est pas évident lorsqu'il s'agit de plâtre.
Le plâtrier doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.

Les poseurs de papiers peints sont généralement des peintres en bâtiment. Ils apportent à votre habitation le fini indispensable. Une excellente maîtrise technique des matériaux et des gestes distingue les bons professionnels.

Que peut-il faire pour vous ?

Le revêtement mural n'a aucun secret pour lui ! Et ce qui compte avant tout, dans son métier, est la préparation du support. En effet, un papier peint met encore davantage en exergue les défauts d'une cloison. Ou, si le support est humide ou de mauvaise qualité, jamais le papier peint ne pourra durer. Bref, du bon état du support dépend le devenir du revêtement mural.

Un rôle de conseil. Le poseur de papiers peints doit pouvoir vous conseiller techniquement dans vos choix et vous proposer un revêtement adapté à chaque type de pièce. Très au fait des innovations, il connaît aussi les « plus » de certains papiers peints, leurs qualité d'isolant acoustique ou thermique notamment.

Le tout en un. Mieux vaut faire appel à un professionnel qui maîtrise tous les types de revêtements muraux, et donc autant peintures que papiers peints. Il vous sera ainsi plus facile d'harmoniser avec lui la décoration intérieure. Le poseur de papiers peints peut donc être aussi peintre en bâtiment (voir ce métier), voire moquettiste-solier (voir ce métier), auquel cas, il s'occupe également de la pose des revêtements de sols.

Sa formation

Le poseur de papiers peints possède une formation de peintre en bâtiment ou de peintre-solier. Durant cette formation, il apprend la pose des revêtements. CAP, BEP, bac professionnel sont les filières traditionnelles. Elles nécessitent toutes des formations sur le terrain.
Le professionnel qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications

Ses obligations, vos garanties

Le poseur de papier peint doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'œuvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
Il vous doit bien sûr une garantie de parfait achèvement.
Les malfaçons sont assurées par la garantie biennale de bon fonctionnement.
Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.

Le ravaleur intervient généralement en rénovation, lorsque les façades de votre habitation ont été maltraitées par le temps, lorsqu'il y a défaut d'étanchéité ou fissures. L'appellation complète pour définir ce métier est « façadier-enduiseur-ravaleur », ce qui met en évidence la multiplicité de ses champs de compétence.

Que peut-il faire pour vous ?

Le façadier-enduiseur-ravaleur peut intervenir en construction comme en rénovation. Sa compétence première consiste en une grande connaissance des matériaux. A l'origine, il peut être maçon (voir ce métier) ou peintre en bâtiment (voir ce métier) et s'être spécialisé dans les façades.
De multiples savoir-faire. Le ravaleur doit être au fait des techniques de construction, mais aussi d'étanchéité et d'isolation, car il est susceptible d'intervenir sur des façades très abîmées ou, en construction, gérer toutes les finitions extérieures.

Sa formation

La formation de façadier-enduiseur-ravaleur, en tant que telle, est assez nouvelle. Elle correspond à un réel besoin de spécialisation étant donné la quantité de matériaux nouveaux et de techniques à maîtriser. Certains GRETA proposent aux adultes cette formation en alternance sous forme de contrat de qualification, sur une durée d'environ 800 heures.
Sinon, l'élève prépare l'un des CAP, des BEP ou des Bacs professionnels qui peuvent le conduire à se spécialiser après : finition, peintre en bâtiment, plâtrier, voire maçon...
Le ravaleur qualifié doit être en mesure de vous présenter soit sa carte d'identité professionnelle (CIP) sur laquelle sont inscrits toutes les formations qu'il a suivies, soit ses diplômes et ses qualifications.

Ses obligations, vos garanties

Le ravaleur doit vous fournir un devis détaillé portant sur le choix et la quantité des matériaux et équipements, ainsi que sur le coût de la main d'œuvre. Ce devis sera ferme et définitif. Un problème technique imprévu ou l'indisponibilité d'un matériau peuvent justifier la modification du devis, mais pas sans votre accord.
Au niveau des garanties biennale ou décennale, tout dépend du type d'intervention qu'effectue le ravaleur-façadier.
Et, de toute façon, il vous doit la garantie de parfait achèvement qui implique, de votre part, une grande vigilance en fin de chantier.
Le professionnel doit pouvoir vous prouver qu'il a bien souscrit un contrat couvrant ces garanties, ainsi qu'une assurance multirisque professionnelle.