Dossier : Protéger sa maison via son Smartphone : L’application My Alarm de Securitas Direct

Pourquoi l’application My Alarm ?Dans la lignée des applications pour téléphone, My Alarm est un véritable pari technologique et d’innovation pour Securitas Direct. En tant que leader européen de la télésurveillance, Securitas Direct se devait de faire évoluer de nouvelles applications afin de permettre à ses clients de contrôler à distance leurs alarmes depuis leur téléphone mobile (connecter et déconnecter son alarme, voir et écouter ce qu’il se passe au sein de l’habitat, demander des images en temps réel, etc.)Il est alors possible pour tous les usagers du système de sécurité de Securitas Direct de gérer simplement son alarme depuis n’importe quel endroit dans le monde et à n’importe quel moment.

· Qu’est ce que c’est ?

My Alarm est une application qui a pour ambition d’élever sensiblement le niveau de sécurité en accord avec l’ère du développement technologique du mobile.

Securitas direct a développé cette application afin de permettre à ses clients le contrôle à distance de ses alarmes Verisure depuis leurs téléphones mobiles (valide pour Iphone, Blackberry et Androïd).

Les clients de Securitas Direct qui chargent et installent gratuitement l’application disponible sur le portail client se trouvant à l’adresse www.securitasdirect.fr auront la possibilité de :

o Connecter et déconnecter son alarme à distance depuis son téléphone mobile (par exemple lorsque l’on part en vacances et que l’on omet de brancher son alarme, désormais il est possible de le faire depuis son mobile)

o Vérifier l’état de son alarme (si vous ne vous souvenez plus de l’état dans lequel vous avez laissé votre alarme, désormais il est possible d’interroger son téléphone mobile)

o Demander et voir les images de son habitat et/ou son entreprise sur l’écran de son mobile afin de voir ce qu’il se passe lorsque vous êtes à l’extérieur.

o Contrôler les entrées/sorties (afin de savoir qui entre ou sort de son habitat ou entreprise ; enfants, employés, femmes de ménage, etc.).

o Ouvrir la porte principale à distance depuis son mobile. (il est nécessaire d’être équipé de la serrure électronique- élément optionnel non inclus dans le kit de base de l’alarme Verisure de Securitas Direct).

o Contrôler la domotique- lumière, chauffage, air conditionné, etc. (il est nécessaire d’être équipée du module domotique- élément optionnel non inclus dans le kit de base de l’alarme Verisure de Securitas Direct).

· Quelles utilisations ?

Selon une étude de Securitas Direct (Sept 2011), les actions les plus utilisées de l’application My Alarm sont la demande d’image (52.87%) ; la demande d’état de l’alarme (27 %) à savoir activée/désactivée ; puis viens l’activation (12.49 %) et la désactivation (6.86%) du système de sécurité.

Enfin, l’ouverture à distance de la porte principale depuis son mobile représente 0.82 % des actions des utilisateurs de l’application.

Parmi les Smartphones, les plus utilisés sont leIphone avec 78.24 % des actions ; le Blackberry avec 7.48 % et Androïd avec 13.94 % des actions.