Pour raccorder votre habitation au réseau de gaz naturel, vous devez vérifier que votre commune est bien desservie par le réseau de Gaz de France DolceVita Distribution. Les étapes sont ensuite très simples...

Pouvez-vous raccorder votre maison ?

Si d'après la liste que vous aurez consultée sur le Service « Communes Desservies Gaz de France DolceVita », votre maison se trouve bien dans une zone approvisionnée en gaz naturel, Gaz de France DolceVita Distribution étudiera la distance de votre habitation par rapport au réseau pour déterminer dans quelle mesure et à quelles conditions vous pouvez les conditions de raccordement.

Les étapes à suivre

- Gaz de France DolceVita Distribution vous proposera ensuite un devis de raccordement précisant toutes les informations concernant votre contrat : description et prix des ouvrages de raccordement, travaux à votre charge, conditions de paiement, etc.
Vous signifierez votre accord en renvoyant un double du devis de raccordement dûment signé, ainsi que l'acompte du montant indiqué et vous déterminerez, avec l'aide des services techniques du distributeur, l'emplacement du coffret de comptage.
- Gaz de France DolceVita réalisera les travaux de raccordement, et mettra en service votre installation auprès de Gaz de France DolceVita Commercialisateur.
- Un Conseiller Gaz de France DolceVita vous accompagnera afin de choisir la meilleure solution DolceVita pour le chauffage, la production d'eau chaude sanitaire et la cuisson en fonction de votre consommation et de vos besoins.
- Il vous orientera vers des solutions de financement privilégiées pour financer votre nouvelle installation et vous conseillera aussi sur les aides que vous pouvez obtenir (ANAH, ADEME, crédits d'impôt…).
- Enfin, le Conseiller Gaz de France DolceVita vous orientera vers des installateurs Partenaires DolceVita pour réaliser votre installation intérieure. Ce dernier vous remettra à la fin de son intervention un certificat de conformité de votre installation, visé par un organisme de contrôle agréé (Qualigaz, …).

Le saviez-vous ?

Pour toute demande de raccordement au réseau gaz naturel, vous pouvez effectuer une demande par Internet www.grdf.fr/  ou joindre l'accueil téléphonique « Gaz naturel Raccordement et Conseils » du lundi au vendredi de 8h à 17h au 0 810 224 000 (coût d'un appel local à partir d'un poste fixe).

Six points relient vos appareils au réseau de distribution publique de gaz naturel. Trois d'entre eux constituent des travaux effectués sous la responsabilité du distributeur Gaz de France DolceVita. Les trois autres sont à réaliser à votre charge.

Ce qui est à la charge du distributeur

Les éléments qui constituent le raccordement de votre habitation représentent des travaux qui sont à la charge du distributeur de gaz. Il s'agit :
- Du réseau de distribution publique : ces canalisations servent à acheminer le gaz et sont sous la responsabilité du distributeur Gaz de France DolceVita.
- Du branchement : la liaison réseau / coffret de comptage (avec traversée de rue éventuelle) dans le domaine public et son raccordement au réseau de distribution publique de gaz.
- Du coffret de comptage situé en limite de propriété au plus près de l'adresse postale et de la voie publique : sur socle (clôture) ou encastré (mur d'enceinte ou façade). Le distributeur fournit le coffret et éventuellement la pose d'un compteur.

Ce qui est à votre charge

Les éléments constituant votre installation intérieure et qui sont à votre charge sont :
- La liaison coffret de comptage / habitation dans le domaine privé.
- L'organe de coupure éventuel (obligatoire si le coffret est à plus de 20 m).
- La tuyauterie située à l'intérieur de votre habitation et alimentant vos appareils (chaudière, plaque de cuisson, ballon d'eau chaude...).
Vous devez donc réaliser l'encastrement éventuel du coffret dans un muret ou en façade.
Cependant, moyennant un supplément au prix de raccordement, cet encastrement peut être réalisé par un prestataire mandaté par le distributeur Gaz de France DolceVita. En revanche, la liaison coffret de comptage / installation à l'intérieur de votre habitation est un ouvrage placé après le compteur et fait totalement partie du domaine privé : sa conception, sa réalisation et son entretien sont donc sous votre responsabilité. Gaz de France DolceVita vous conseille de faire appel à l’un de ses Partenaires DolceVita. Vous obtiendrez la liste des partenaires DolceVita les plus proches de chez vous en contactant un Conseiller au 0810 800 801 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
Une tranchée peut s'avérer nécessaire pour la liaison entre le coffret en limite de propriété et votre habitation. Dans ce cas, il vous appartient de la faire réaliser. Trois matériaux peuvent être utilisés par votre installateur pour la liaison coffret / installation intérieure : le cuivre, le polyéthylène (PE) et l'acier. L'utilisation du polyéthylène est interdite à l'intérieur des locaux. !

 

Tête à Tête avec un pro

La limite de propriété est la limite entre le domaine public (rue, route...) et le domaine privé (votre propriété...). Selon les cas, il peut s'agir d'une simple haie, d'une clôture grillagée, d'un mur d'enceinte ou de la façade de votre habitation. En fonction, le coffret pourra être posé sur socle ou encastré.